¿Qué es la voz de marca y por qué tu negocio la necesita?

En un mundo tan competitivo, tu marca necesita más que un logo bonito y colores atractivos. Necesita una voz. Esa voz será el diferencial que logre conectar con tu audiencia.

La voz de marca es la personalidad que tu negocio adopta en toda su comunicación. No es solo lo que dices, sino cómo lo dices. Es el tono, el lenguaje, la elección de palabras y hasta el ritmo de tus frases. Una voz de marca consistente y auténtica tiene un poder increíble. Primero, crea una conexión emocional. Cuando tu audiencia siente que te «conoce» y que compartes sus valores, la lealtad crece. Además, una voz de marca clara genera confianza.

¿Cómo puedes empezar a definir la tuya?

• Conoce a tu audiencia: ¿Con quién quieres hablar? Entiende sus necesidades, sus problemas y su forma de comunicarse.
• Define tu personalidad: Si tu marca fuera una persona, ¿cómo la describirías en tres adjetivos? (ej. «amigable, ingeniosa, servicial»).
• Crea una guía de estilo: Anota los «qué» y los «cómo» de tu comunicación. Incluye el tipo de lenguaje que usarán (formal vs. informal), los temas a tratar, e incluso las palabras que evitará.

En resumen, tu negocio es una entidad con una personalidad, y la misma debe expresarse a través de su voz. No subestimes su poder. Invierte tiempo en definirla, refinarla y aplicarla de manera consistente.

¡Ahora que ya sabes su importancia, es hora de encontrar tu voz!